Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее соглашение регулирует отношения между ИП Васюткина Александра Владимировна (ОГРНИП 320784700277592), торговая марка ОРЕХУ БЫТЬ, и пользователем сайта при покупке товаров дистанционным способом.

2. Регистрация и аккаунт

Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказа. Ответственность за сохранность данных для входа несёт пользователь.

3. Оформление заказа

• заказ считается принятым после успешной оплаты;
• цены указаны на сайте в рублях РФ;
• доставка осуществляется через СДЭК по выбранному тарифу;
• продавец вправе уточнить детали заказа по телефону или email.

4. Оплата

Оплата производится банковской картой через защищённую форму Т-Банка. Договор купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения оплаты.

5. Возврат и обмен

Товары интернет-магазина «ОРЕХУ БЫТЬ» относятся к продовольственным товарам (готовые смеси и продукты питания). Продовольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену после передачи покупателю (в том числе если товар «не подошёл» по вкусу или составу).

Если товар пришёл с браком — повреждённая упаковка, порванный пакет, признаки порчи или истёкший/просроченный срок годности на момент получения — обратитесь в службу поддержки. Мы разберём ситуацию и при подтверждении брака оформим возврат денег.

Служба поддержки: +7 (911) 743-04-28 (телефон или MAX). При обращении укажите номер заказа и приложите фото товара/упаковки.

6. Контакты продавца

ИП Васюткина Александра Владимировна, ОРЕХУ БЫТЬ
ОГРНИП 320784700277592
Email: orekhu.byt@mail.ru
Телефон: +7 (911) 743-04-28